Política de privacidad

Esta Política de privacidad establece y le informa cómo Pâtisserie Caroline (en adelante, el “Vendedor”) utiliza y protege la información que le transmite, según corresponda, cuando utiliza este sitio al que puede acceder desde la siguiente URL: www. www.patisseriecaroline.es (en adelante, el “Sitio”).

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016, el Vendedor trata la información personal solicitada al Cliente en el marco de la compraventa con el fin de prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación de la misma.

 

1- Identidad del controlador de datos

El controlador de datos es Caroline PENAT– NIF nº B67168948 – Dirección: c/ Abadessa Olzet, 9- 08034 Barcelona –Telf: 654 56 2325 Correo electro: caroline@patisseriecaroline.es

 

2- ¿Qué datos se recopilan?

Dependiendo de cómo interactúas con el Vendedor y el propósito de esta interacción, el Vendedor puede recopilar los siguientes Datos:

2.1 Datos relacionados con su identidad: estos datos incluyen su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de la empresa y sitio web de su empresa.

2.2 Datos relativos a su pedido: estos Datos son todas las informaciones necesarias para satisfacer y complementar su pedido, en particular las informaciones relativas a la tarjeta bancaria, utilizada (apellido del titular, número de tarjeta, fecha de expiración…), el contenido y la fecha del pedido, las comunicaciones con el servicio comercial. De todas formas, los Datos relativos al pago están tramitados de acuerdo con la reglamentación y la normativa de seguridad en vigor.

2.2 Datos relativos a la conexión y al uso de la Cuenta de la cuya es usted titular: estos Datos son todas las informaciones que necesita para conectarse a su espacio personal y también todas aquellas relativas al uso de la Cuenta y en particular su nombre de usuario, su contraseña, sus selecciones y preferencias, el historial de los foros en los que ha participado. De todas formas, la Cuenta es objeto de condiciones generales de utilización específicas.

2.4 Datos relacionados con la navegación: estos datos indican los relativos a la forma en que el usuario navega en el sitio. Estos datos pueden incluir la dirección IP, la resolución de pantalla, el navegador utilizado, el tiempo de navegación, el historial de búsqueda, el sistema operativo utilizado, el idioma y las páginas visitadas.

2.5 Datos de formulario de contacto: descripciones del proyecto o sus requisitos.

2.6 Datos de redes sociales: cuando interactúa con las funciones de redes sociales.

 

3- ¿Cómo se recopilan sus datos?

3.1. Dependiendo de cómo interactúe con el Vendedor, el Vendedor puede recopilar sus datos como se describe a continuación.

3.2. El Vendedor recopila sus Datos directamente de usted cuando, en particular, completa un formulario de contacto, o se pone en contacto con el Vendedor (por ejemplo, enviando un correo electrónico).

3.3. El Vendedor recopila sus Datos indirectamente cuando navega por los Sitios usando cookies y etiquetas bajo las condiciones definidas anteriormente.

3.4. Cuando proporciona datos al Vendedor, es su responsabilidad asegurarse de que sean precisos y completos. Si es así, debes actualizarlos.

 

4- ¿Para quién son tus datos?

El Vendedor, como responsable de los ficheros, se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos ni a ceder los mismos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Igualmente se compromete a tratar los datos del Cliente confidencialmente y a aplicar las medidas de índole técnicas y organizativas y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado.

 

5- ¿Cómo está protegida su información?

El Vendedor toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de sus Datos, en particular para evitar que sean terceros distorsionados, dañados, divulgados y no autorizados que tengan acceso a ellos.

Todos sus datos están encriptados usando un certificado SSL.

 

6- ¿Cuáles son tus derechos?

El Cliente tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Vendedor está tratando sus datos personales. Por tanto, el Cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, y ello mediante un escrito dirigido al responsable indicado a continuación:

Responsable:

Pâtisserie Caroline – NIF nº B67168948 – Dirección: c/ Abadessa Olzet, 9- 08034 Barcelona –Telf: 654 56 2325 Correo electro: caroline@patisseriecaroline.es

El Cliente tiene derecho a presentar une reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es

 

7- ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

 

8- Cookies

Se le informa que durante sus visitas al Sitio, se pueden instalar una o más Cookies en su terminal.

 

8.1. ¿Qué es una cookie?

A los efectos de esta Política, Cookie se refiere a todas las formas de acceso y registro de información en su dispositivo y, en particular, la información enviada por los Sitios y almacenada por su navegador en un espacio dedicado del disco duro de dicho terminal.

 

8.2. ¿Por qué y cómo se usan las cookies?

8.2.1. La Compañía usa cookies para:

  • garantizar el funcionamiento y optimizar el rendimiento de los sitios,
  • adaptar los sitios a sus preferencias. Por ejemplo, el Sitio se adapta a las preferencias de visualización de su terminal, incluso teniendo en cuenta el idioma utilizado o la resolución de la pantalla.
  • facilitar su navegación, en particular al evitar tener que volver a ingresar información en cada visita a los Sitios,
  • para medir la audiencia de los Sitios y las comunicaciones dirigidas a usted,
  • desarrollar la interactividad de los Sitios.

 

8.2.2. También se le informa que el Vendedor permite a terceros depositar Cookies a través de los Sitios. El Vendedor llama su atención sobre el hecho de que estas cookies son explotadas única y exclusivamente por estos terceros.

 

8.3. ¿Qué tipos de cookies se utilizan?

8.3.1 Cookies técnicas

Las cookies técnicas están destinadas a facilitar la navegación en el sitio, para permitir y mejorar el funcionamiento de los sitios, así como el acceso a las diversas funcionalidades de los sitios.

También hacen posible implementar medidas de seguridad. Por ejemplo, cuando corresponda, solicitando que vuelva a iniciar sesión en el espacio del expositor después de un cierto período de tiempo.

Se le informa que si elige desactivar estas Cookies técnicas, el acceso a nuestros servicios puede verse afectado. En este contexto, la responsabilidad del Vendedor no se puede mantener en ningún aspecto.

 

8.3.2. Audience Measurement Cookies

Las cookies de medición de audiencia miden el número de visitas a los sitios y las comunicaciones que se le envían (contenido, temas, tiempo empleado, navegador utilizado, etc.).

Se le informa que estas cookies de medición de audiencia pueden, en su caso, ser depositadas en los Sitios por terceros en nombre de la Compañía.

 

8.3.3. Cookies de terceros vinculadas a botones de redes sociales compartidas (cookies de terceros de redes sociales)

Las cookies de terceros de las redes sociales permiten que el contenido del sitio se comparta con terceros. Este es particularmente el caso de los botones “compartir” o “me gusta” de terceros como Facebook o Twitter. El Vendedor no controla estas cookies de terceros de las redes sociales y los datos recopilados a través de las empresas que administran estas redes sociales.

Si no desea que las empresas administradoras de las redes sociales conecten los datos recopilados a través de nuestros Sitios con la cuenta que posee, primero debe desconectarse de la red social.

Los usuarios están invitados a consultar las políticas de protección de datos personales de las empresas gestoras de las redes sociales en cuestión.

 

8.4. ¿Cuál es la vida útil de las cookies?

De conformidad con los principios de protección de datos, se le informa que las cookies se conservan durante el período estrictamente necesario para los fines para los que se utilizan y dentro de los límites definidos por la autoridad de protección competente.

 

8.5. ¿Cómo se puede gestionar el depósito y la lectura de Cookies?

8.5.1. Se le informa que puede cambiar la configuración de nuestro navegador para las cookies para deshabilitar todas o algunas de las cookies:

 

 

 

  •     Para Opera ™: abra el menú “Herramientas” o “Configuración” y seleccione “Eliminar datos privados”; haga clic en la pestaña “Opciones detalladas”, luego elija las opciones deseadas o siga este enlace: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

 

 

8.5.2. Las principales empresas de administración de redes sociales también tienen páginas dedicadas a las cookies, tal como se presenta a continuación:

En cuanto a las redes sociales, el usuario debe seguir los pasos específicos de la red social en cuestión para desactivar las cookies.

 

9- Comentarios

Cuando deja un comentario en nuestro sitio web, los datos ingresados ​​en el formulario de comentarios, su dirección IP y el agente de usuario de su navegador se recopilan para ayudarnos a detectar los comentarios no deseados.

Los comentarios de los visitantes se pueden verificar utilizando un servicio de detección de spam automático. Además, si envía un comentario en nuestro sitio, se le ofrecerá guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en las cookies.

Un canal anónimo creado a partir de su dirección de correo electrónico (también llamado hash) puede enviarse al servicio Gravatar para verificar si está usando el servicio. Las cláusulas de privacidad del servicio Gravatar están disponibles aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la validación de su comentario, su foto de perfil será visible públicamente junto a su comentario.

 

10. Contenido incrustado de otros sitios

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos …). El contenido incrustado desde otros sitios se comporta de la misma manera que si el visitante estuviera en ese otro sitio.

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